EFFECTUER UN RETOUR

Un article ne vous convient pas ? Avec INTEGRAL SPORT, vous avez jusqu'à 60 jours pour nous le retourner.

Conditions de retour :

Il est essentiel que chaque article nous soit retourné dans son emballage d'origine et correctement étiqueté. Ils ne doivent pas avoir été portés ni lavés.

Dans le cas d'un retour pour une paire de chaussures, elles doivent donc impérativement nous être retournées dans leur boîte qui ne doit pas être utilisée pour le conditionnement du colis (la boîte ne doit pas nous revenir avec du scotch et/ou une étiquette de transport collée dessus !).

Un article personnalisé (flocage par exemple) ne pourra pas être repris ni remboursé.

INTEGRAL SPORT se réserve le droit de refuser un retour si un des critères évoqués n'est pas respecté.

Procédure de retour :

Le ou les articles à retourner doivent nous être adressés à vos frais à l'adresse suivante :

INTEGRAL SPORT
Service Retour
2 rue des Marronniers
ZAC Les Marronniers
17600 Pisany

Merci de joindre sur papier libre votre nom et votre numéro de commande. Vous pouvez sinon joindre tout simplement le bon de commande (ou une copie) que vous venez de recevoir.

Votre retour sera ensuite traité dans un délai maximum d'une semaine et fera après vérification, l'objet d'un remboursement. Si vous avez réglé votre commande par chèque ou par virement, nous vous invitons à joindre un RIB.

Un bon d'achat de 6,50 € vous sera alors adressé automatiquement par mail et vous permettra de commander une taille différente ou tout autre produit sur notre site !

Pour toutes informations complémentaires,
n’hésitez pas à contacter notre service après vente au 05 79 80 60 80 .